- 0738 910 905
- office@zola.ro
- MEGA Reduceri Hot
- Resigilate New
-
-
-
- Cutite bucatarie si ascutitoare
- Curatatoare & Feliatoare
- Accesorii pizza
- Forme de silicon si tavi de copt
- Ustensile prajituri: ornat si masurat
- Polonice & linguri si clesti
- Ustensile pentru carne
- Ustensile pentru ravioli si paste
- Caserole mancare
- Desfacatoare borcane
- Tigai
- Accesorii gatit si bucatarie
- Baterii chiuveta si incalzitoare instant
- Accesorii sanitare bucatarie
-
-
-
-
-
-
-
- MEGA Reduceri Hot
- Resigilate New
-
-
-
- Cutite bucatarie si ascutitoare
- Curatatoare & Feliatoare
- Accesorii pizza
- Forme de silicon si tavi de copt
- Ustensile prajituri: ornat si masurat
- Polonice & linguri si clesti
- Ustensile pentru carne
- Ustensile pentru ravioli si paste
- Caserole mancare
- Desfacatoare borcane
- Tigai
- Accesorii gatit si bucatarie
- Baterii chiuveta si incalzitoare instant
- Accesorii sanitare bucatarie
-
-
-
-
-
-
-
- Descriere
- Termeni si conditii
- Recenzii
Jucarie pentru catei, Zola®, cu dispenser pentru incetinirea hranei, 13x8.5 cm, roz
Oferind ore intregi de distractie si stimulare mentala, jucaria interactiva pentru catei cu dispenser de hrana, Zola®, 13x8.5 cm, roz, este alegerea perfecta pentru stapanii care isi doresc un animal de companie mai fericit, mai activ si mai sanatos. Aceasta bila inteligenta incurajeaza instinctele naturale ale cainelui tau, stimulandu-l sa descopere cum poate obtine hrana preferata in timp ce se joaca. Este potrivita atat pentru cateii energici, cat si pentru cei mai linistiti, oferind un mod placut de a reduce stresul si plictiseala.
Aceasta jucarie multifunctionala imbina utilul cu placutul, transformand mesele in momente de joaca si provocare. Are incorporat un sistem tip labirint, care distribuie hrana in mod controlat, ajutand la incetinirea consumului de hrana si prevenind supraalimentarea – o problema comuna la multi caini domestici.
Caracteristici principale:
-
Material rezistent: confectionata din plastic durabil, sigur pentru animalele de companie, usor de curatat si de utilizat zilnic
-
Design inteligent cu dispenser: bila are un compartiment interior cu sistem de blocare tip labirint, care regleaza cantitatea de hrana eliberata, oferind cainelui provocari si stimulare mentala
-
Orificii aromate: jucaria are gauri special concepute prin care se scurg mirosurile alimentare, atragand atentia cainelui si mentinandu-i interesul pentru mai mult timp
-
Joaca interactiva si controlul greutatii: jucaria permite animalului sa manance mai lent, reducand riscul de balonare si contribuind la un stil de viata sanatos
-
Stabila si usor de manipulat: dimensiunile de 13 cm inaltime si 8.5 cm diametru sunt perfecte pentru a fi rostogolita, dar suficient de mari incat sa nu fie inghitita
-
Culoare atragatoare: rozul placut este usor de observat atat de catel, cat si de stapan, ideal pentru folosirea in casa sau in aer liber
Mod de utilizare:
-
Deschide partea superioara a jucariei si umple compartimentul cu hrana uscata sau recompensele preferate ale cainelui tau.
-
Inchide capacul si lasa jucaria la indemana cainelui.
-
Cainii vor simti mirosul prin orificii si vor incepe sa impinga, sa rostogoleasca sau sa loveasca jucaria pentru a elibera hrana din interior.
-
Sistemul de labirint incetineste eliberarea hranei, obligand animalul sa depuna efort pentru fiecare recompensare.
Instructiuni de siguranta:
-
Supravegheaza intotdeauna prima interactiune a cainelui cu jucaria, pentru a te asigura ca o foloseste corect.
-
Nu utiliza jucaria cu hrana umeda sau lichide.
-
Curata regulat compartimentul interior pentru a evita acumularea de resturi.
-
Inlocuieste produsul daca observi semne de deteriorare.
Aceasta jucarie nu este doar o metoda de joaca, ci si un instrument eficient pentru educatie, control alimentar si reducerea anxietatii la caini. Este ideala pentru vanzare individuala sau in seturi multiple, reprezentand o alegere excelenta pentru toti iubitorii de animale care vor sa le ofere prietenilor lor blanosi o activitate captivanta si benefica.
Informatii responsabil
Denumirea companiei: Ubix House S.R.L.
Adresa Sediului: str. Trivale, nr.8, Pitesti, Arges Adresa email: office@zola.ro |
1. Introducere
Prin accesarea si utilizarea site-ului www.zola.ro, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat termenii si conditiile prezentate mai jos. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati site-ul.
2. Informatii despre companie
Magazinul online www.zola.ro este administrat de Ubix House SRL, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J03/2200/2017, avand CUI: RO38164205.
Date de contact:
-
Adresa: str. Trivale, bl.55B, sc.B, ap.12, Pitesti, Arges
-
Telefon: 0738 910 905 (Costul apelului este conform tarifelor operatorului dvs. de telefonie)
-
E-mail: office@zola.ro
-
Program suport clienti: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00
3. Definirea termenilor
-
Cumparator – orice persoana fizica cu varsta minima de 18 ani sau persoana juridica care plaseaza o comanda pe site.
-
Cont – sectiunea site-ului ce permite Cumparatorului sa comande produse, sa acceseze istoricul comenzilor si sa primeasca notificari.
-
Vanzator – Ubix House SRL, detinatorul site-ului www.zola.ro.
-
Comanda – actiunea de achizitionare a unuia sau mai multor produse prin intermediul site-ului.
4. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se angajeaza sa furnizeze date reale si corecte la crearea unui cont sau plasarea unei comenzi. Zola.ro isi rezerva dreptul de a bloca conturile cu informatii incorecte sau incomplete.
5. Procesul de comanda
-
Comenzile se pot realiza online sau telefonic.
-
Dupa plasarea comenzii, utilizatorul va primi un e-mail de confirmare cu detaliile acesteia.
-
In cazul unor erori in comanda, clientul trebuie sa notifice echipa Zola.ro in cel mai scurt timp.
-
Confirmarea comenzii si livrarea produsului au loc in momentul in care coletul este preluat de firma de curierat.
6. Anularea sau refuzul unei comenzi
O comanda poate fi refuzata in urmatoarele situatii:
-
Produsul nu mai este in stoc.
-
Plata nu a fost finalizata (in cazul transferului bancar).
-
A fost identificata o eroare de pret sau descriere a produsului.
-
Clientul are un istoric de comenzi neridicate.
In cazul refuzului unei comenzi, clientul va fi notificat prin e-mail.
7. Preturi si facturare
-
Preturile produselor sunt afisate in RON si includ TVA.
-
Facturile sunt transmise exclusiv in format electronic, prin e-mail.
-
Prin plasarea comenzii, clientul isi exprima acordul pentru primirea facturii electronice. Daca doreste factura tiparita, trebuie sa solicite acest lucru inainte de expedierea coletului.
8. Livrare si costuri
-
Produsele sunt livrate prin curierat rapid, iar costurile de transport sunt afisate inainte de finalizarea comenzii.
-
Termenul de livrare estimativ este de 2 zile lucratoare.
-
In cazul intarzierilor de livrare, clientul va fi notificat.
9. Dreptul de retur
-
Conform legislatiei in vigoare, clientii au dreptul de a returna produsele in 14 zile calendaristice de la primire, fara a preciza un motiv.
-
Pentru a solicita un retur, clientul trebuie sa completeze formularul de retur disponibil pe site sau sa contacteze suportul clienti.
-
Pentru informatii detaliate va rugam sa accesati pagina Politica de returnare
-
Costul transportului pentru retur poate fi suportat de client, exceptand cazurile in care produsul este defect sau livrat gresit.
10. Garantii si service
-
Produsele comercializate beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare.
-
Perioada de garantie este specificata in descrierea fiecarui produs si este valabila de la data livrarii.
-
Garantia acopera defectele de fabricatie ale produselor.
-
In cazul unei defectiuni, clientul trebuie sa contacteze serviciul de suport clienti si sa furnizeze detalii pentru identificarea comenzii si detalii despre defect.
-
Produsele defecte vor fi analizate de catre echipa tehnica, iar in cazul confirmarii defectiunii acoperite de garantie, produsul va fi reparat sau inlocuit.
-
Garantia nu acopera defectiunile cauzate de utilizare necorespunzatoare, socuri mecanice, interventii neautorizate sau uzura normala.
-
Costurile de transport pentru produsele trimise in garantie vor fi suportate de client, exceptand cazurile in care defectul este confirmat ca fiind din fabrica.
-
Daca un produs nu poate fi reparat si nu exista un inlocuitor disponibil, clientului i se va oferi rambursarea valorii produsului.
11. Modalitati de plata
-
Plata se poate realiza prin:
-
Card bancar (Visa/MasterCard)
-
Ramburs la livrare
-
Transfer bancar
-
-
Comenzile platite prin transfer bancar sunt procesate doar dupa confirmarea platii.
12. Politica voucherelor si codurilor de reducere
-
Codurile de reducere pot fi utilizate doar in perioada valabilitatii mentionate.
-
Reducerile nu pot fi aplicate retroactiv la comenzile deja plasate.
13. Responsabilitatea pentru erori tehnice
-
In cazul unor erori tehnice care afecteaza comenzile (ex. preturi gresite afisate din eroare), Zola.ro isi rezerva dreptul de a anula comenzile respective si de a notifica clientii.
14. Protectia minorilor
-
Persoanele sub 18 ani nu pot plasa comenzi fara acordul unui parinte/tutore legal.
-
Produsele destinate exclusiv adultilor nu vor fi comercializate minorilor.
15. Solutionarea litigiilor
-
Orice conflict intre Zola.ro si client va fi rezolvat pe cale amiabila.
-
Daca acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele competente din Romania.
-
Clientii pot apela si la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) sau platforma europeana de solutionare a disputelor online (SOL).
16. Forta majora
-
Zola.ro nu poate fi considerat responsabil pentru intarzieri sau imposibilitatea de livrare cauzate de evenimente imprevizibile precum dezastre naturale, greve, pandemii sau alte situatii care nu tin de controlul nostru.
17. Modificarea termenilor si conditiilor
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii, iar modificarile vor intra in vigoare din momentul publicarii lor pe site. Utilizatorii sunt incurajati sa consulte periodic aceasta sectiune.
Prin utilizarea site-ului www.zola.ro si plasarea comenzilor, confirmati ca ati citit, inteles si sunteti de acord cu termenii si conditiile prezentate mai sus.